Allgemeine Geschäftsbedingungen

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Zahlungsweise

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Lieferzeiten

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Versand

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Rückgabe/Umtausch

1. Alle angebotenen Produkte sind Maßanfertigungen und als solche von Rückgabe/ Umtausch ausgeschlossen. Bei Problemen und Fragen schicken Sie uns eine Mail an m.j.dogs.ug@gmail.com oder Whatsapp 01708023297

1.1. Bei Rückgaben/ Stornierungswünschen aufgrund von Material- oder Verarbeitungsfehlern (siehe Punkt Änderungen) haben Sie und wir das Recht auf eine kostenfreie Nachbessrung.

Änderungen

1. Änderungen aufgrund von Material- oder Verarbeitungsfehlern sind kostenfrei. Sie habendas Recht auf eine kostenfreie Nachbesserung. 

2. Bitte informieren Sie uns in diesem Fall vor der Rücksendung per Mail an m.j.dogs.ug@gmail.com oder Whatsapp 01708023297

3. Bitte schicken Sie uns NUR gewaschene und komplett enthaarte Produkte zur Änderung zu. Für Änderungsaufträge, die nicht gewaschen/enthaart sind, erheben wir eine Bearbeitungsgebühr von pauschal € 10,-€

4. Änderungen aufgrund von Messfehlern sind grundsätzlich kostenpflichtig und werden -je nach Aufwand/ Umfang- mit Euro 10,- bis Euro 20,- berechnet. Bitte kontaktieren Sie uns in diesem Fall vor der Rücksendung per Mail an m.j.dogs.ug@gmail.com oder Whatsapp 01708023297 . Bitte schicken Sie uns NUR gewaschene und komplett enthaarte Produkte zur Änderung zu. Für Änderungsaufträge, die nicht gewaschen/enthaart sind, erheben wir eine Bearbeitungsgebühr von pauschal € 10,-€ zuzüglich der anfallenden Änderungsgebühren und Porto.